محتويات المقرر

دارة التسويق
Marketing management

أهداف المقرر ومحتوياته
مقدمة:
يعتبر التسويق مهم وضروري من خلال المكانة التي اكتسبها بعد لمس تأثيره المباشر على مجريات حياتنا اليومية ، وكذلك تحسسه من خلال مساهمته الفعالة في تفوق المؤسسات وتحسينه لمستوي الحياة فمن خلال دراسة التسويق نستطيع رؤية ما يمكن أن يحدث وكذلك نستطيع فهم الكيفية التي حدث بها وفي المستقبل يمكن الاستفادة من نتائج ذلك في صياغة الأهداف .
أهداف المقرر :
بنهاية هذا المقرر يكون الدارس قادرا على الاتي :
الإلمام بالأصول العلمية للتسويق وتطوره التاريخي , وكذلك تعريف الدارسين بكيفية دراسة السوق والبيئة , والتعرف على عناصر المزيج التسويقي , والاختلاف بين تسويق السلع وتسويق الخدمات , ومعرفة التكاليف التسويقية , ودراسة سلوك المستهلك وإدارةالتسويق , والتعرف على التسويق الالكتروني والالمام ببحوث التسويق والتعرف على التسويق البيئي والاتجاهات الاخلاقية في التسويق والمسئولية الاجتماعية للتسويق.
محتويات المقرر :
1- مفهوم التسويق وتعريفه
Marketing conception & Definition
- تعريف التسويق عبر تطوره التاريخي.
- المفاهيم المتعددة للتسويق .
2. البيئية التسويقية :
Marketing Environment
- اسباب دراسة البيئة التسويقية .
- البيئة التسويقية الجزئية Microenvironment
- البيئة التسويقية الكلية Macro environment
3. دراسة السوق :-
- سوق المستهلك النهائي
Consumer Markets
- سوق الوسطاء
Reseller Markets
- سوق المشتري الصناعي
Industrial Markets
- تجزئة السوق
Segmentation Market
4. عناصر المزيج التسويقي :
Definition of Marketing Mix
(أ) تسويق السلع :
- المنتج \ الخدمة .
- السعر .
- التوزيع .
- الترويج .
(ب) تسويق الخدمات :-
- الاختلاف بين السلع والخدمات .
- المزيج التسويقي المعدل للخدمات
- الشواهد المادية .
- الافراد .
- الاجراءات
5. التكاليف التسويقية :
Marketing Coast
- تكاليف التسويق وتكاليف الانتاج .
- تحليل التكاليف التسويقية .
6. سلوك المستهلك :
Consumer Behavior
- العوامل المؤثرة على سلوك المستهلك .
- اتخاذ قرار الشراء لدى المستهلك النهائي .
- سلوك المستهلك لدى المشتري الصناعي
7- الوظائف التسويقية :-
وظيفة التسويق بين انشطة الأعمال .
8. نظام التسويق المباشر والمدخل للتسويق عبر الانترنت .
- اثر التسويق المباشر على المبيعات .
- ادوات ووسائل التسويق المباشر
9.بحوث التسويق ونظم المعلومات التسويقية :-
- أهداف نظم المعلومات التسويقية .
- المعلومات الاستخبارية عن السوق .
10. تسويق الافكار :-
- التسويق في المؤسسات التي لا تسعي إلى تحقيق ربح .
- التسويق السياسي
.11. التسويق البيئي :-
- اسباب الاهتمام بالبيئة .
- جمعيات اصدقاء البيئة والاتجاهات الاخلاقية في التسويق .
12. التسويق والمسئولية الاجتماعية .