مفهوم إدارة الموارد البشرية

خارج علي القانون كتب:

مفهوم إدارة الموارد البشرية

التعريف :ـ

1- إدارة الموارد البشرية تعتبر إحدي الوظائف الأساسية في المنظمة
( إدارة الانتاج_ التسويق _ المالية _ الأفراد( الموارد البشرية ) )
2-وتعرف إدارة الموارد البشرية بأنها ( تخطيط وتنظيم وتوجيه ورقابة كل النواحي المتعلقة بالأفراد في المنشاءة.

مراحل التطور التاريخي لإدارة الموارد البشرية :ـ
•المرحلة الأولى: ظهور الثورة الصناعية
ادي ظهور الثورة الصناعية _ في غرب اوربا – القرن الثامن عشر _ الي انشاء عدد كبير من المصانع وادي زالك الي الاحتياج الي قوي عاملة اكبر , مما ادي الي ظهور ادارة الموارد البشرية .

المرحلة الثانية:ظهور حركة الإدارة العلمية:
من التطورات التي ساهمت في ظهور أهمية إدارة الموارد البشرية هي انتشار حركة الإدارة العلمية بقيادة تايلور الذي توصل إلى الأسس الأربعة للإدارة وهى :ـ

1- الاختيار العلمي للعاملين وتدريبهم علي اسس علمية
2- التعاون الاخوي بين العاملين
3- تقسيم العمل
4- التخصص في العمل

•المرحلة الثالثة:نمو المنظمات العمالية:
في بداية القرن العشرين نمت وقويت المنظمات العمالية في الدول خاصة في المواصلات والمواد الثقيلة، وحاولت النقابات العمالية زيادة أجور العمال وخفض ساعات العمل،وتعتبر ظهور حركة الإدارة العلمية (التي حاولت استغلال العامل لمصلحة رب العمل)ساعدت في ظهور النقابات العمالية.

•المرحلة الرابعة:بداية الحرب العالمية الأولى:

حيث أظهرت الحرب العالمية الأولي الحاجة إلى استخدام طرق جديدة لاختيار الموظفين قبل تعيينهم مثل (ألفا وبيتا)وطُبقت بنجاح على العمل تفاديا لأسباب فشلهم بعد توظيفهم. ومع تطور الإدارة العلمية وعلم النفس الصناعي بدأ بعض المتخصصين في إدارة الموارد البشرية الظهور في المنشآت للمساعدة في التوظيف والتدريب والرعاية الصحية والأمن الصناعي ،ويمكن اعتبار هؤلاء طلائع أولى ساعدت في تكوين إدارة الموارد البشرية بمفهومها الحديث. وتزايد الاهتمام بالرعاية الاجتماعية للعمال من إنشاء مراكز للخدمة الاجتماعية والإسكان؛ويمثل إنشاء هذه المراكز بداية ظهور أقسام شئون الموارد البشرية واقتصر عمله على الجوانب السابقة وكان معظم العاملين بأقسام الموارد البشرية من المهتمين بالنواحي الإنسانية والاجتماعية للعامل.
ثم أُنشئت أقسام موارد بشرية مستقلة وأُعد أول برنامج تدريبي لمديري هذه الأقسام عام 1915 وقامت 12 كلية بتقديم برامج تدريبية في إدارة الموارد البشرية عام 1919 وعام 1920 أُنشئت كثير من إدارات الموارد البشرية في الشركات الكبيرة والأجهزة الحكومية.

•المرحلة الخامسة:مابين الحرب العالمية الأولى والثانية:

شهدت نهاية العشرينات وبداية الثلاثينات من هذا القرن تطورات في مجال العلاقات الإنسانية حيث أُجريت تجارب هوثورن بواسطة التون مايو،وأقنعت الكثيرين بأهمية رضاء العاملين عن عملهم وتوفير الظروف المناسبة للعمل
.
•المرحلة السادسة:ما بعد الحرب العالمية الثانية حتى الآن:

• في هذه المرحلة اتسع نطاق الأعمال التي تقوم بها إدارة الموارد البشرية حيث شملت تدريب وتنمية العاملين ووضع برامج لتحفيزهم وترشيد العلاقات الإنسانية وليس فقط حفظ ملفات الموارد البشرية وضبط حضورهم وانصرافهم والأعمال الروتينية.
• مازالت الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد البشرية تركز على العلاقات الإنسانية والاستفادة من نتائج البحوث لعلم النفس والانثروبولوجيا وكان نتيجة ذلك تزايد استخدام مصطلح العلوم الإنسانية حيث أنه أكثر شمولا لأنه يضع في اعتباره جميع الجوانب الخاصة ببيئة وظروف العمل والعامل وأثرها على سلوكه،ويجب التأكد من ان العلوم السلوكية ماهى إلا مجرد أداة معاونة للإدارة في الكشف عن دوافع السلوك الانسانى للعاملين واثر العوامل على هذه السلوك ،وتضيف نوعا من المعرفة الجديدة التي يُستفاد منها في مجالات إدارة الموارد البشرية مثل سياسة التحفيز والتنظيمات غير الرسمية.
و مستقبلا يمكن النظر إلى إدارة الموارد البشرية على أنها في نمو متزايد لأهميتها في كافة المنشآت نتيجة التغيرات السياسية والتكنولوجية،وهناك تحديات يجب ان تتصدى لها إدارة الموارد البشرية مثل: الاتجاه المتزايد في الاعتماد على الكمبيوتر والاتوماتيكيات في إنجاز كثير من الوظائف التي كانت تعتمد على العامل. وأيضا الضغوط السياسية والاقتصادية والتغير المستمر في مكونات القوى العاملة من حيث المهن والتخصصات،ويجب التأكيد على استخدام المفاهيم الجديدة مثل هندسة الإدارة والجودة الشاملة في مجال إدارة الموارد البشرية.

أهمية إدارة الموارد البشرية :ـ
1- إكتشاف أهمية العنصر في العمل
2- ظهور النقابات العمالية
3- نمو حجم المنشأت ننيجة التطور الفني والتكنلوجي
4- النمو والتطور التعليمي والثقافي
5- التدخل الحكومي في مجال العمل
اهدف إدارة الموارد البشرية :ـ
1- رفع مستوي الكفاءة للعاملين
وتتمثل الكفاءة في ( القدرة علي العمل + الرغبة في العمل ), ويتم رفع الكفاءة عن طريق التدريب ورفع الروح المعنوية وزيادة المرتبات وتحسين بيئة العمل .
2- تخفيض معدل دوران العمل والغياب
3- تنظيم برامج التدريب علي أسس علمية
وظائف او انشطة إدارة الموارد البشرية :ـ
1- تحليل وتوصيف الوظائف
2- تخطيط الموارد البشرية
3- البحث والاستقطاب والتدريب
4- تدريب وتنمية الموارد البشرية
5- قياس وتقيم أداء العاملين
6- المكافأت
7- الترقيات والتنقل للعاملين
8- صحة وسلامة العاملين
9- النظام التأديبي للعاملين
10- إنهاء خدمة العاملين